JAKARTA – Era digital telah menyebabkan pembaharuan signifikan pada dunia perbankan. Munculnya bank digital dengan berbagai ciri inovatif sudah mengubah cara kita menjalankan keuangan, terbukti Gen Z pada waktu ini mempercayakan keuangannya pada bank-bank digital
Seperti SeaBank merupakan salah satu bank digital dengan total pelanggan yang tersebut besar lalu terus berprogres pada waktu ini.
Sama halnya dengan bank digital lainnya, SeaBank juga menawarkan kemudahan juga kepraktisan di bertransaksi pada era digital.
Direktur Utama SeaBank Indonesia, Sasmaya Tuhuleley, menyampaikan capaian positif di dalam semester I-2024 ini telah terjadi menjadi bukti strategi kegiatan bisnis yang dimaksud dijalankan SeaBank, telah dilakukan berada di tempat peta jalan usaha yang mana tepat.
“SeaBank berjanji setiap saat menghadirkan pengembangan pada strategi usaha perbankan. Performa bank yang baik terlihat di capaian kuartal II 2024, yang digunakan terus menunjukkan tren positif. Saat ini, kami optimis SeaBank akan terus melaju di tempat sisa tahun ini serta memberikan habitat layanan terbaik,” jelas Sasmaya.
SeaBank juga berhasil menjadi bank yang tersebut terbanyak dipilih oleh Gen Z Indonesia. Hasil survei Populix pada bulan Juli 2024 lalu, menunjukkan bahwa SeaBank menjadi bank layanan digital yang mana terbanyak dipilih oleh Gen Z. Menurut Populix, Seabank mempunyai market share sebesar 57%.
Survey yang disebutkan menjelaskan beberapa layanan digital SeaBank menjadi fasilitas favorit bagi kalangan nasabah.
Layanan isi ulang e-wallet, pengiriman antar bank, berbelanja pada e-commerce atau media online, juga pemindahan antar rekening, menjadi contoh layanan favorit nasabah.
Selain itu, survei menunjukkan terdapat berbagai faktor penting yang memengaruhi kebijakan responden pada memilih bank digital.
Biaya admin dan juga biaya transaksi yang digunakan rendah memengaruhi 56% responden, acara promosi, diskon atau cashback 52%, keamanan bank 50%, desain perangkat lunak yang mana mudah digunakan 49%, hingga fleksibilitas di proses sehari-hari mengambil 47% dari langkah responden.
Terkait dengan didapatnya SeaBank oleh Populix sebagai bank paling dipilih Gen Z, Sasmaya menilai capaian yang disebutkan sebagai kombinasi keberhasilan strategi usaha, kerja keras karyawan juga tepatnya strategi pemasaran SeaBank dengan keinginan pengguna Indonesia.
“SeaBank terbanyak dipilih Gen Z di pemakaian pada operasi sehari-hari, dikarenakan layanan kami mampu menjawab permintaan nasabah. Fitur-fitur yang dimaksud kami tawarkan, seperti bebas biaya admin serta transfer, inisiatif pemasaran yang mana menarik, serta kemudahan aplikasi, menjadi buah dari pengembangan dan juga kerja keras seluruh jajaran karyawan,” tutup Sasmaya.
