Jakarta – Akhir-akhir ini muncul sebagian keluhan dari pengguna WhatsApp mengenai nama kontak yang tidaklah muncul, baik bagi pengguna Android maupun iOS. Bahkan kesulitan yang dimaksud memproduksi beberapa pengguna mengira ponselnya bukan berfungsi dan juga semua kontaknya terhapus.
Sedikitnya ada enam penggerak nama kontak WhatsApp tak muncul ke ponsel pintar Android maupun iOS, yakni pengaturan yang mana dikonfigurasi salah, hambatan sinkronisasi, akses kontak perangkat yang dimaksud tiada diberi izin, penyimpanan penuh, hingga detail kontak yang tidaklah lengkap.
Cara mengatasi nama kontak WhatsApp tidak ada muncul dalam Android
Jika WhatsApp belaka menampilkan nomor telepon bukanlah nama kontak walaupun sudah disimpan atau beberapa kontak menghilang, berikut beberapa hal yang digunakan wajib diperiksa:
1. Atur ulang sinkronisasi kontak
Untuk mengatur ulang sinkronisasi WhatsApp serta daftar kontak telepon:
• Buka “Pengaturan” pada telepon, setelah itu ketuk “Kata sandi kemudian akun” kemudian pilih program WhatsApp.
• Ketuk “Sinkronkan akun”.
• Pada menu “Sinkronisasi akun” akan ditampilkan kapan terakhir kali kontak dalam akun WhatsApp disinkronkan.
• Ketuk ikon sinkronisasi untuk menyinkronkan kontak di akun WhatsApp tersebut.
Jika cara ini tidak ada berhasil, menampilkan kontak yang digunakan tidak ada muncul pada WhatsApp dapat direalisasikan dengan menghapus akun. Sebagai catatan, mengetuk “Hapus akun” kemungkinan besar memunculkan notifikasi yang mengingatkan bahwa pesan WhatsApp, daftar kontak, kemudian data lainnya akan dihapus dari telepon. Namun, bukan demikian yang tersebut akan terjadi.
Untuk menghapus akun WhatsApp agar nama kontak muncul, berikut langkahnya:
• Buka “Pengaturan” di dalam telepon, kemudian ketuk “Kata sandi lalu akun” juga pilih program WhatsApp.
• Ketuk “Hapus akun”.
• Selanjutnya akan muncul kotak dialog yang digunakan berisi arahan “Menghapus akun ini akan menghapus semua pesan, kontak kemudian data lain dalam akun yang dimaksud dari ponsel”.
• Pilih “Hapus akun”.
• Selanjutnya mengungkap WhatsApp
• Mulai chat baru, tak lama kemudian ketuk “Perbarui”.
2. Periksa izin telepon
Pastikan izin WhatsApp mengakses kontak pada perangkat telah dinyalakan. Di sejumlah kasus, pengguna biasanya tanpa sadar menolak izin akses kontak perangkat lunak WhatsApp pada waktu pertama kali melakukan instalasi, salah satunya izin akses kontak. Hal ini bukanlah cuma menghasilkan nama kontak bukan muncul, tetapi juga dapat menyebabkan tidak ada dapat menerima lalu mengirim instruksi WhatsApp.
Lantas, bagaimana cara mengaktifkan izin akses kontak WhatsApp?
• Buka pengaturan ponsel.
• Ketuk bagian manajemen aplikasi. Setiap ponsel mungkin saja memiliki set up berbeda, tergantung antar muka yang digunakan.
• Pada daftar aplikasi, pilih program WhatsApp.
• Gadget akan menampilkan sederet opsi pengaturan, klik “Izin”.
• Pada menu “Izin”, klik opsi “Kontak” serta pilih “Izinkan”.
3. Periksa kontak internasional atau exchange yang digunakan hilang
Ada kalanya nama kontak WhatsApp tiada muncul ke sebagian atau nomor tertentu, padahal data kontak yang disebutkan telah benar. Kondisi ini terbentuk barangkali tersebab format internasional atau kode telepon negara yang digunakan keliru. Coba salin kontak Exchange ke buku alamat telepon, atau minta administrator IT menjadikan WhatsApp sebagai perangkat lunak yang tersebut terkelola di dalam telepon Anda.
Cara mengatasi nama kontak WhatsApp tidaklah muncul dalam ponsel iOS
1. Izin aplikasi
Seperti pada perkara ponsel Android, kontak WhatsApp tiada muncul ke iOS biasanya juga disebabkan kontak belum mendapatkan izin. Untuk memberikan izin WhatsApp mengakses kontak bagi pengguna iOS, berikut caranya:
• Buka Pengaturan di perangkat iPhone atau iPad, pilih Privasi & Keamanan.
• Ketuk Kontak.
• Pastikan WhatsApp dinyalakan.
Jika perangkat lunak WhatsApp berwarna abu-abu, pastikan tak menerapkan pembatasan ke pengaturan telepon.
• Buka Pengaturan iPhone.
• Ketuk “Durasi Layar”.
• Pilih “Pembatasan Konten & Privasi”.
• Ketuk “Kontak” sesudah itu nyalakan WhatsApp.
Apabila WhatsApp masih berwarna abu-abu atau hilang, iPhone atau iPad mungkin saja diperlukan dipulihkan. Kunjungi website web dukungan Apple untuk informasi selengkapnya.
Artikel ini disadur dari Ini Penyebab dan Cara Mengatasi Nama Kontak WhatsApp Tidak Muncul
