JAKARTA – Asosiasi Asuransi Jiwa Indonesia (AAJI) menyatakan tren kenaikan asuransi kebugaran terus meningkat hingga 2024. Pada periode Januari hingga Maret 2024 sektor asuransi jiwa di dalam Indonesia sudah pernah membayarkan klaim asuransi kebugaran sebesar Rp5,96 triliun. Angka ini naik cukup tinggi yakni sebesar 29,6% dibandingkan periode yang dimaksud sebanding pada tahun 2023.
Berdasarkan laporan AAJI, perkembangan klaim kemampuan fisik setiap saat berada pada kisaran antara 25% sampai dengan 30% sejak pertengahan tahun 2022. Angka yang dimaksud telah lama melampaui tingkat medical inflation (inflasi medis) yang dimaksud terjadi di dalam Indonesia, yang digunakan besarnya 13% pada 2023. Secara nominal, klaim asuransi kemampuan fisik kumpulan mengalami kenaikan 21,9% menjadi Mata Uang Rupiah 2,07 triliun secara quarter to quarter (qtq) lalu naik 32% dibandingkan kuartal I-2022.
Kemudian AAJI juga mengamati, pengajuan klaim asuransi meningkat sangat signifikan pada tiga tahun terakhir usai pandemi Covid-19. Sebagai perbandingan, pada kuartal pertama 2022 bilangan bulat pengajuan klaim itu berada pada kisaran Rupiah 3,32 triliun, lalu meningkat menjadi Rupiah 4,6 triliun pada kuartal I-2023, juga kemudian melonjak hingga Simbol Rupiah 5,96 triliun pada kuartal I-2024.
Termasuk di tren ini adalah kenaikan klaim asuransi kondisi tubuh perorangan yang mana mencapai Simbol Rupiah 3,89 triliun (naik 34%, qtq) selama periode Januari-Maret 2024. Dibandingkan kuartal pertama-2022, bilangan yang dimaksud juga mencerminkan adanya peningkatan yang dimaksud sangat signifikan dengan prosentase mencapai 42,7%.
Tren ini mendapatkan perhatian kritis dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Deputi Komisioner Pengawas Perasuransian, Penjaminan dan juga Dana Pensiun OJK Iwan Pasila pada sambutannya pada kegiatan IUS 2024 mennyampaikan, sebuah perusahaan asuransi harus bisa saja melakukan profiling dan juga mapping risiko sesuai dengan segmentasi lingkungan ekonomi juga tantangannya dimana proses underwriting kemudian claim menjadi kunci keberhasilannya.
“Underwriter dan juga klaim merupakan 2 dari 3 profesi terpenting di area asuransi jiwa selain aktuaris, sesuai dengan roadmap asuransi jiwa yang mana disusun oleh OJK mengenai penguatan serta pengembangan profesi. Sehingga fungsi dari underwriting untuk profiling dari calon tetanggung bisa jadi secara presisi,” kata Ketua Dewan Pengurus AAJI, Budi Tampubolon pada Indonesia Underwriting Summit ke-5, disitir hari terakhir pekan (16/8/2024).
Sementara, Ketua Persatuan Aktuaris Indonesia (PAI) Paul Setio Kartono menambahkan, kolaborasi antara underwriter, klaim serta aktuaris sangat diperlukan untuk kemajuan perusahaan juga juga bidang asuransi, agar tiada ada saling tunjuk mencari kesalahan namun saling mencari solusi.
Direktur Utama BPJS Kesejahteraan Ali Ghufron Mukti menyatakan, BPJS berjanji untuk memberikan pemeliharaan juga pelayanan kondisi tubuh secara komprehensif terhadap seluruh rakyat Indonesia. Dan dengan adanya kolaborasi klaim lalu layanan pendukung lainnya akan bisa jadi meningkatan kualitas layanan dan juga memproduksi BPJS sebagai asuransi kemampuan fisik sosial tidak ada menerus defisit, namun mampu menunjukkan hitungan surplus.
Jantung Industri
